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讓文明在城市間流動(dòng) ——安康公交繪就城市“流動(dòng)文明”風(fēng)景線
發(fā)布時(shí)間:2022-08-09 11:50:30作者: 成忠旭來(lái)源: 
 

         車輛外觀干凈,車廂整潔,創(chuàng)文宣傳標(biāo)語(yǔ)醒目可見(jiàn),斑馬線前文明禮讓......目及之處,“文明公交”不斷點(diǎn)綴著這座城市“流動(dòng)風(fēng)景線”。

自安康開(kāi)展全國(guó)文明城市創(chuàng)建以來(lái),安康市公交公司廣泛動(dòng)員、迅速行動(dòng),以全國(guó)文明城市創(chuàng)建為統(tǒng)攬,嚴(yán)格對(duì)照公交車創(chuàng)文測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作助力。

換新車 優(yōu)線路 讓乘客坐得安心

“車內(nèi)環(huán)境舒適,干凈整潔,車輛行駛穩(wěn)定,更加安全?!?月7日,乘客在乘坐安康城區(qū)1路公交車時(shí)不由地感嘆。

連日來(lái),安康市公交公司加班加點(diǎn),完成檢車、查驗(yàn)、上戶等手續(xù)后,新采購(gòu)的58輛新能源純電動(dòng)公交車陸續(xù)上線,投入到中心城區(qū)1、3、4等公交線路運(yùn)營(yíng)。

“此次上線的58輛新能源純電動(dòng)公交車,集高安全、高性能于一體,相比傳統(tǒng)的燃?xì)夤卉嚕粌H節(jié)能環(huán)保,安全性、舒適性和運(yùn)營(yíng)可靠性等方面都有所提升。”安康市公交公司安全運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)宋承波說(shuō)。

目前,安康市公交公司所屬中心城區(qū)運(yùn)營(yíng)公交線路共16條,運(yùn)營(yíng)公交車輛181臺(tái),其中新能源純電動(dòng)公交車輛113臺(tái),占總車輛數(shù)的62.4%,純電動(dòng)公交線路共10條,占總線路的62.5%,大大提升了市民群眾出行獲得感、幸福感、安全感。

安康市公交公司將文明城市創(chuàng)建工作與“我為群眾辦實(shí)事”相結(jié)合,通過(guò)優(yōu)化調(diào)整2路公交線路,增設(shè)公交站點(diǎn),方便張嶺片區(qū)居民出行。積極與上級(jí)部門(mén)對(duì)接,爭(zhēng)取早日批復(fù)開(kāi)通17路中心城區(qū)至機(jī)場(chǎng)和37路早陽(yáng)至水電總廠兩條公交線路,進(jìn)一步滿足市民出行需求。

強(qiáng)教育 暖服務(wù) 讓乘客坐得放心

“上車時(shí)慢點(diǎn),到后面找個(gè)座位坐下。”7月31日,安康市公交公司18路駕駛員陳小麗將車??吭谑腥舜蠊徽军c(diǎn),前門(mén)剛好對(duì)著即將上車的一位老人面前。

老人的步伐較慢,從上車刷卡到座位上,用了半分多,但陳小麗絲毫沒(méi)有著急,還一個(gè)勁地囑咐老人慢點(diǎn)、扶穩(wěn),在確認(rèn)老人坐好后,才緩慢起步。老人下車時(shí),一連說(shuō)了兩個(gè)謝謝,并揮揮手向陳小麗說(shuō)再見(jiàn)。

“斑馬線前要文明禮讓?!薄俺丝妥煤笤倨鸩??!薄昂统丝徒涣鲿r(shí)要態(tài)度端正,文明用語(yǔ)?!鳖愃七@樣的提醒,安康市公交公司在安全生產(chǎn)例會(huì)、公交車輛創(chuàng)文專題會(huì)上多次提到。

為了讓創(chuàng)文工作部署及時(shí)傳達(dá)到一線,安康市公交公司利用周例會(huì)、線路小組會(huì)、車隊(duì)長(zhǎng)與駕駛員見(jiàn)面等形式,宣講創(chuàng)文知識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)安全教育和文明服務(wù)培訓(xùn),教育駕駛員自覺(jué)做到開(kāi)文明車、講文明話,營(yíng)造文明、安全、暢通的出行環(huán)境。

據(jù)統(tǒng)計(jì),6至7月,涉及該公司車輛文明服務(wù)方面的投訴大大減少。

安康市公交公司還以“八一”建軍節(jié)為契機(jī),以城區(qū)7路公交作為雙擁示范公交線,深入開(kāi)展“雙擁作示范 創(chuàng)文當(dāng)標(biāo)兵”活動(dòng),通過(guò)設(shè)置軍人專座、評(píng)定創(chuàng)文標(biāo)兵、爭(zhēng)創(chuàng)示范線路、開(kāi)展志愿服務(wù)等方式,不斷提升公交行業(yè)服務(wù)水平。

“公司專門(mén)安排服務(wù)好、技術(shù)強(qiáng)的駕駛員,對(duì)車上不戴口罩、亂丟亂扔、亂涂亂畫(huà)等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),保障整潔有序的乘車環(huán)境?!笔泄还究偨?jīng)理熊衛(wèi)軍表示。

廣宣傳 齊動(dòng)手 讓乘客坐得舒心

走進(jìn)安康城區(qū)7路、12路等公交車廂,首先映入眼簾的便是“共建全國(guó)文明城 爭(zhēng)做文明安康人”的文明宣傳語(yǔ),車內(nèi)顯著位置張貼“禁止吸煙”標(biāo)識(shí),語(yǔ)音播報(bào)“請(qǐng)勿在車廂內(nèi)吐痰、亂丟果皮紙屑”等提示語(yǔ),營(yíng)造了文明、清新、和諧的乘車氛圍。

安康市公交公司充分發(fā)揮公交平臺(tái)作用,在120余輛公交車內(nèi)外制作張貼創(chuàng)文宣傳標(biāo)語(yǔ),通過(guò)發(fā)放宣傳資料,播放車載視頻公益廣告,語(yǔ)音播報(bào)文明出行提醒等靈活多樣的宣傳方式,向市民宣傳創(chuàng)文知識(shí)。

針對(duì)安康市創(chuàng)文督導(dǎo)組檢查反饋的問(wèn)題及整改要求,安康市公交公司堅(jiān)決執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛一趟一清掃,一日一清洗,到站后對(duì)垃圾分類處理,及時(shí)更換破損路線圖,清理車內(nèi)閑雜破損廣告。組織保潔人員對(duì)車內(nèi)座椅、墻壁亂涂亂畫(huà)的筆跡等徹底清理,打造一個(gè)干凈整潔的乘車環(huán)境。

“希望廣大市民相互監(jiān)督,一起努力,用心用情守護(hù)公交文明,支持和參與文明城市創(chuàng)建工作。”熊衛(wèi)軍如是說(shuō)。

截至目前,安康市公交公司已在公交車內(nèi)外張貼創(chuàng)文宣傳標(biāo)語(yǔ)、溫馨提示、警示標(biāo)語(yǔ)等700余張,整改站點(diǎn)路線圖破損等61個(gè),清理涂鴉座位111個(gè)。

下一步,安康市公交公司將多渠道、多層次、全方位持續(xù)加大創(chuàng)文宣傳力度,不斷提高群眾自覺(jué)參與創(chuàng)文工作的主動(dòng)性和積極性,營(yíng)造“創(chuàng)文人人參與”的良好局面,繪就安康“流動(dòng)文明”風(fēng)景線。

 

 

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